Política de IVA y Entrega DDP

Esta política aplica a todos los pedidos enviados a España, garantizando un proceso de compra claro, sin costes ocultos ni impuestos adicionales.

1. Precios e impuestos

• Todos los importes mostrados en la página de producto, carrito y durante el pago representan el total a abonar.

• Se incluye 21% de IVA aplicable en España según la legislación vigente.

• Todos los aranceles de importación, tasas aduaneras y costes administrativos están cubiertos.

• No hay cargos extra ni costes ocultos durante la compra o entrega.

2. Entrega DDP (Delivered Duty Paid)

• Todos los pedidos se envían bajo la modalidad DDP.

• Impuestos, aranceles y tasas aduaneras están incluidos; no se requiere pago adicional al recibir el pedido.

• El mensajero no solicitará ningún documento ni trámite aduanero al cliente.

3. Transporte y aduanas

• Colaboramos con transportistas internacionales confiables como DHL, UPS y FedEx.

• Gestionamos todo el proceso logístico y aduanero, incluyendo facturas comerciales, etiquetas y trámites de importación.

• Cumplimos con la normativa española y europea vigente.

• Una vez confirmado el pedido, no se requieren pasos adicionales por parte del cliente.

4. Posibles costes adicionales

Aunque normalmente no se generan cargos extra, podrían surgir en situaciones como:

• Dirección de entrega incorrecta o incompleta.

• Falta de información de contacto necesaria para la entrega.

• Rechazo, devolución o modificación de la dirección de envío.

En estos casos, se ofrecerá asistencia para resolver cualquier incidencia.

5. Alcance de la política

• Aplica a todos los productos enviados dentro de España.

• Incluye compras personales y pedidos al por mayor.

• Cubre la península y ciertos territorios especiales como Islas Canarias, Ceuta y Melilla, según las condiciones del transportista.

6. Situaciones especiales de transporte

• Algunos envíos pueden requerir procedimientos adicionales por control aduanero más estricto, direcciones no estándar o restricciones específicas.

• Nos pondremos en contacto para brindar asistencia y minimizar posibles retrasos.

• Estos casos son poco frecuentes y generalmente no afectan los tiempos de entrega.

7. Transparencia en los precios

• Antes de completar la compra, todos los costes se detallan de forma clara.

• Impuestos, gastos de envío y tarifas de servicio se indican en la descripción del producto y durante el pago.

• Tras la compra, no se aplicarán cargos imprevistos.

8. Actualizaciones de la política

• Esta política se ajustará según cambios en la normativa fiscal, aduanera o en condiciones de transporte.

• Cualquier modificación se publicará en nuestro sitio web y será aplicable a pedidos realizados después de la fecha de vigencia.